Услуги по рекламе и аналитике
Не знаете, с чего начать?
Начните с карты результата рекламы
Посмотрим, из чего сейчас складывается результат рекламы — от расходов до обращений и продаж. Определим, какие этапы уже можно оценить, где не хватает данных и на что стоит обратить внимание в первую очередь.
Карта результата рекламы — бесплатно
Если задача уже понятна
Можно сразу перейти к работе с рекламой или заказать отдельный аудит.
Настройка и ведение Яндекс Директа с контролем результата
Настройка или перестройка рекламных кампаний, запуск, постоянный анализ и работа с результатом. Ведение включает рекламную аналитику, поиск причин изменений и проверку того, как принятые решения повлияли на обращения и продажи.
Аудит рекламы
Отдельный разбор для ситуации, когда результат не устраивает или нужно получить независимую оценку текущей рекламы.
Что входит в работу
Работа не заканчивается после запуска рекламных кампаний. Дальше важно постоянно понимать, что происходит с результатом и где действительно нужны изменения.
- изучение бизнеса, продукта и того, как происходит продажа;
- настройка или перестройка рекламных кампаний;
- контроль расходов и результатов рекламы;
- анализ обращений и их качества;
- связь рекламы с продажами, если для этого есть данные;
- поиск причин заметных изменений;
- изменения в рекламе там, где для них есть основания;
- проверка результата после принятых решений;
- понятные выводы: что происходит, почему и что делать дальше.
Что нужно со стороны бизнеса
Чтобы оценивать рекламу не только по кликам и заявкам, нужно понимать, что происходит дальше и какой результат действительно выгоден бизнесу.
- что продаём, кому и какие направления бизнеса приоритетны;
- экономика продукта: средний чек, маржинальность, повторные продажи и другие показатели, которые важны именно для этого бизнеса;
- какая стоимость привлечения клиента допустима и при каких условиях реклама окупается;
- какие обращения считаются качественными;
- данные об обращениях и продажах — по возможности из CRM;
- обратная связь от отдела продаж;
- доступ к рекламным и аналитическим данным;
- информация об изменениях цен, сайта, продукта, акциях, сезонности и других факторах, влияющих на результат.
Если части данных пока нет — это не всегда проблема. Важно понимать, чего именно не хватает, какие выводы из-за этого пока нельзя сделать и какие данные стоит начать собирать.
Когда такая работа имеет смысл
Такой формат работы особенно полезен там, где реклама уже является заметным каналом привлечения клиентов и её результат можно оценивать не только по кликам и заявкам.
- рекламный бюджет позволяет накапливать достаточно данных для анализа и проверки изменений;
- есть отдел продаж или понятный процесс обработки обращений;
- есть CRM или возможность передавать данные о статусах обращений и продажах;
- бизнес готов делиться данными о качестве лидов и экономике продаж;
- есть возможность связывать изменения в рекламе с тем, что происходило в бизнесе;
- решения принимаются не ради «освоения бюджета», а ради измеримого результата.
- Ориентир для постоянного ведения — рекламный бюджет от 200 000 ₽ в месяц.
Если бюджет меньше или данных пока недостаточно, это не означает, что с рекламой ничего нельзя сделать. В таком случае разумнее начать с карты результата или отдельного аудита и определить следующий шаг.
Как начинается работа
Сначала нужно собрать исходные данные и понять текущую ситуацию. Менять рекламу до этого не имеет смысла.
- Обсуждаем бизнес и задачу
Что продаёте, кому, как устроены продажи, какой результат от рекламы нужен и что сейчас не устраивает. - Собираем данные
Реклама, аналитика, обращения, продажи, экономика бизнеса и важные изменения за рассматриваемый период. - Фиксируем исходную ситуацию
Что уже работает, где есть проблемы, каких данных не хватает и что имеет смысл проверять в первую очередь. - Начинаем работу с рекламой
Настраиваем или перестраиваем кампании, запускаем изменения и дальше проверяем их по фактическому результату.
Если до начала работы ситуация ещё непонятна, первым шагом может стать бесплатная карта результата рекламы.
Стоимость работы
Стоимость зависит от объёма рекламы, количества направлений и того, насколько глубоко нужно связывать рекламные данные с обращениями и продажами.
Карта результата рекламы — бесплатно
Настройка и постоянное ведение Яндекс Директа с контролем результата — от 50 000 ₽ в месяц
Отдельный аудит рекламы — от 20 000 ₽
Рекламный бюджет оплачивается отдельно и в стоимость работы не входит. Ориентир для постоянного ведения — рекламный бюджет от 200 000 ₽ в месяц.
Оставить заявку
Оставьте номер телефона, чтобы я мог связаться с вами по текущей задаче и уточнить, чем именно могу помочь.
После отправки номера можно будет по желанию пройти короткий квиз о рекламе и бизнесе. Он не обязателен, но поможет заранее разобраться в ситуации и сократить количество уточняющих вопросов при разговоре.